On this site we use technical, analytics and, subject to your consent, third-party cookies from selected partners. By clicking " Agree" you consent to receive all marketing cookies. By clicking "Decline", we will not include any marketing cookies. If you would like more information on how active cookies work on the site click here.

Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of ok-ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 37935 reviews

 

5
 
42431
4
 
5029
3
 
594
2
 
235
1
 
462
Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Simon

July 2021

Die Vereinbarung zwischen Ihnen und der Struktur, wo ich auf der Insel Elba bleiben werde, hat mir die Möglichkeit gegeben, das Ticket weniger als den ursprünglichen Preis zu bezahlen, also was soll ich sagen ... Ich würde sagen, dass der Urlaub gut beginnt!!!

Roberto

July 2021

Molto efficiente e preciso

Franco

July 2021

Servizio eccellente. Comodo, semplice e chiaro, di facile accesso anche per chi ha poca dimestichezza con il computer, tempestivo nell'erogazione del servizio ai clienti

Fabio

July 2021

Facilità di prenotazione, chiarezza delle informazioni

Pietro

July 2021

Bel sito online. Chiaro e rapido.

Edoardo

July 2021

Ottimo servizio!!!

Alberto

July 2021

Semplice, veloce, efficace: tutto ok

Giovannella Somma

July 2021

Pratico e veloce… ottimo

Mauro

July 2021

FACILE E VELOCE

Guido

July 2021

Non sono assolutamente soddisfatto. Mi sono accorto dopo, che un'altra compagnia, fa lo stesso percorso a metà prezzo, e in metà tempo. Inoltre la politica di cancellazione e rimborso è assurda. solo 6 Euro di rimborso. Mai più

Misterferry replies:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, le ricordiamo, però, che Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse società di navigazione e applica dunque i prezzi imposti da queste ultime. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Mauro

July 2021

Perfetto

Guido Franchini Stappo

July 2021

sono al mare non ho la stampante e dover stampare i biglietti è davvero un problema. spero di poter imbarcare con i biglietti sul telefono

Christian

July 2021

Servizio efficiente ed intuitivo

Abdelhak

July 2021

Siete bravo e precisi

Giorgio

July 2021

Ottimo

Guido

July 2021

Troppo caro il feed di prenotazione

Salvatore

July 2021

Applicazione molto lineare e scorrevole semplice la compilazione alla portata di tutti. Grazie

Lorenzo Ferraris

July 2021

OTTIMO SERVIZIO

Farcal

July 2021

Buono

Kaoutar

July 2021

400

Lorenzo Galasso

July 2021

Ottimo servizio

Giacomo Zocche

July 2021

Servizio comodo e rapido. Ottimo per trovare i traghetti che servono.

Marco

July 2021

TUTTO PERFETTO

Daniela

July 2021

Non è assolutamente chiaro cosa pagherai realmente. Il totale al momento della carta di credito era 210€ poi scopro che il biglietto era solo 205€ ma in una mail sono stata informata che il totale pagato è stato di 230€, assurdo!!! Richiesto spiegazioni via mail nessuno ha risposto e al tel è impossibile parlarci.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la informiamo che, proprio per garantire un servizio facile e trasparente, tutte le voci relative ai costi sono descritte in fase di preventivo, prima dell'inserimento dei dati anagrafici dei passeggeri e quindi prima del pagamento. Al costo del biglietto si aggiungono i nostri diritti di prenotazione, specificati nel preventivo, che vengono inseriti a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra i passeggeri e le diverse compagnie di navigazione. Inoltre, del tutto facoltativa, può essere aggiunta anche la copertura di annullamento. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Davide

July 2021

Direi semplicemente perfetto

Melchiade Bianchi

July 2021

Veloce e sicuro

Carlos Del Rio

July 2021

Buena

Salvatore

July 2021

Servizio online impeccabile.

Filomena

July 2021

Il servizio di prenotazione mi è sembrato piuttosto chiaro e immediato.

Ciro

July 2021

Ciò che andrebbe migliorato è la prenotazione delle cuccette, poltrone ecc. 5 persone nel nostro caso, dovrebbero avere la possibilità di scegliere indistintamente la sistemazione che preferisce, invece col sistema attuale questo non è possibile. Se si vuole prenotare una sola poltrona, come in effetti avrei voluto fare, non si può.

Grazia

July 2021

Servizio buono e veloce Peccato che i biglietti e gli oneri fiscali x una tratta così breve, siano tanto cari!!!!

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, le ricordiamo che, in qualità di intermediario fra i passeggeri e le diverse società di navigazione, Traghettilines applica i prezzi imposti da queste ultime. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Gianbattista Carlo

July 2021

Tempo attesa lungo, ma considerando il periodo accettabile.

Sandro

July 2021

Tutto in modo comodo

Gaetano

July 2021

Servizio chiarissimo efficiente e completo in tutte le sue fasi. Veloce nell'analisi delle richieste e nell'aggiornamento dei vari preventivi richiesti offerti sempre al miglio prezzo anche rispetto ad altri siti

Federica

July 2021

servizio ottimo

Mirko

July 2021

Servizio preciso e facile da utilizzare

Carla

July 2021

Prenotazione semplice e senza intoppi.

Egidio

July 2021

Servizio efficiente

Elena Roberta

July 2021

L'assicurazione viaggio ha delle tempistiche di cancellazione troppo lunghe

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In seguito ad una verifica sulla sua pratica, però, non riscontriamo nessuna richiesta di annullamento. La invitiamo a contattarci per darci maggiori informazioni in merito, cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Dario

July 2021

20 euro per una prevendita mi sembra eccessivo del resto sito molto intuitivo

Roberto

July 2021

Rapido e eficiente.

Agostino Arrigo

July 2021

Il vostro servizio ottimi 👍

Giuseppe Linardi

July 2021

Prenotazione semplice e veloce, magari segnalare/allegare anche le condizioni di vendita delle varie Compagnie interessate.

Giorgio Domenico Coratella

July 2021

Ottimo

Diego

July 2021

Página web fácil de entender y con gran variedad de precios y horarios.

Jose Manuel

July 2021

Página completa, con información adicional sobre condiciones o requisitos que necesitaba para viajar a Formentera.

Roberto

July 2021

Servizio rapido ed efficace. Aggiungerei solo l’opzione di aggiungere il biglietto al Wallet con un click (poi 5 stelle !!)

Agostino

July 2021

Semplice ed intuitivo

Benedetta

July 2021

Sito facile da usare, forse un pò alto il costo della prevendita.

Gianvitale Iannone

July 2021

ottimo servizio