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Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of ok-ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41489 reviews

 

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Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Antonio

June 2016

Veloce e preciso. Ottimo

Giorgio

June 2016

ottimo servizio

Giorgia

June 2016

Eccellente

Carlo

June 2016

Mi ritengo molto soddisfatto del servizio, personale gentilissimo, sicuramente in futuro mi affiderò nuovamente per la prenotazione.

Massimiliano

June 2016

Nonho particolari commenti, il sito è ben organizzato e il servizio è molto buono.

Valentina

June 2016

Ottimo, servizio veloce.

Simone

June 2016

OTTIMO !!!!!!!!!

Moreno

June 2016

SERVIZIO PERFETTO E RAPIDISSIMO

Domenico

June 2016

Servizio puntuale e perfetto. Nonostante io avessi generato un problema digitando male i dati della mia carta di credito mi hanno contattato immediatamente e aiutato a risolvere il problema.

Francesca

June 2016

Il servizio per la prenotazione è stato abbastanza celere.

Alessandra

June 2016

Buon servizio.

Andrea

June 2016

Ottimo il servizio telefonico; per quanto riguarda invece la prenotazione via internet il fatto che le pagine non siano in connessione sicura è sicuramente da cambiare

Roberta

June 2016

Prenotazione facile e chiara, servizio ottimo!

Giuseppe

June 2016

OTTIMA....VELOCISSIMA

Francesco Cioce

June 2016

Sarebbe utile poter mostrare l'email come biglietto di viaggio, piuttosto che stamparli.

Marco

June 2016

Preciso e affidabile

Domenico

June 2016

Sono un cliente da molti anni, Il servizio è stato puntuale ed efficiente

Giovanni

June 2016

gentili nella telefonata; funzionale la prenotazione via web

Antonella

June 2016

Ottimo

Massimo

June 2016

Perfetto. Siete stati efficienti, cortesi e rapidi!

Paola

June 2016

BUONO, il costo della prenotazione ELEVATO

Settimo Giuseppe Pispisa

June 2016

Facile e veloce

Alberto

June 2016

Non è la prima volta che mi rivolgo a traghettilines per i biglietti. Il servizio è cveloce, le informazioni chiare e soprattutto molto cortesi.C'era stato un problema in fase di pagamento dei biglietti e sono stato subito contattato per risolverlo. Grazie , ottimo servizio

Angelo

June 2016

Ottimo servizio, rapido, semplice e soprattutto cortesia. consigliato

Marcella

June 2016

Semplice e abbastanza comprensibile. super veloce.

Lamberto

June 2016

ottimo servizio e veloce. eccellente la cortesia della sig.ra con la quale ho prenotato il servizio. consigliabile al massimo

Giuseppe

June 2016

Seri precisi puntuali consiglio

Monica

June 2016

ho molto apprezzato le istruzioni semplici e chiare, il servizio veloce, il riepilogo del biglietto mentre si effettua il pagamento.

Parise Vincenzo

June 2016

assolutamente eccellente. il sito è organizzato in maniera semplice ed intuitive. la tempestività e la completezza delle risposte è oltre che soddisfacente tranquillizzante. è oramai da tantissimo tempo che "adopero" il sito e mai ho avuto problemi di sorta.

Piera

June 2016

Ottimo servizio !! Da consigliare

Rodolfo

June 2016

Il servizio è rapido ed efficiente; unica nota stonata è che comunque bisogna passare per la biglietteria per convertire il biglietto virtuale in quello "effettivo".

Stefano

June 2016

Servizio rapido ed efficiente

Lorenzo Quilleri

June 2016

PERFETTO TUTTO TRANNE IL FATTO CHE NON E' STATO POSSIBILE TOGLIERE L'ASSICURAZIONE E NON E' STATO POSSIBILE AGGIUNGERE UN BAGAGLIO, PENSO CHE DOVRO' PAGARLO IN BIGLIETTERIA

Eloisa

June 2016

5 stelle OTTIMO

Ylli Merlika

June 2016

Molto buono

Massimo

June 2016

Veramente ottimo servizio,solo un pò lungo il tempo di attesa prima che la telefonata passi all operatore.

Giovanni Vincenti

June 2016

Ottimo

Diego

June 2016

Comparato ad altri, il sito è comodo e di facile consultazione sia da computer che da tablet. Sarebbe perfetto poter avere una ricevuta selezionando i singoli passeggeri (ad esempio prenotando una cabina con 4 colleghi,creare 4 ricevute distinte).

Diego

May 2016

buona

Andrea

May 2016

Ottimo servizio

Fabio

May 2016

ottimo servizio

Martina

May 2016

Chiari e veloci. che si vuole di più!

Maria Cristina

May 2016

Molto efficiente

Stefano

May 2016

Il servizio è ottimo. Peccato, poi ,vedere il numero di carta di credito e il codice riservato (cvc) sulla mail inviata: non c'è privacy!!!. Questo aspetto va decisamente migliorato.

Misterferry replies:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e vorremmo informarla che l'e-mail viene inviata automaticamente dal sistema all'indirizzo di posta elettronica inserito in fase di prenotazione, pertanto solo il cliente può vederla. Inoltre il sistema evidenzia solo le ultime 4 cifre della carta di credito, oscurando le altre con un asterisco. Restiamo a disposizione per maggiori informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Donatella

May 2016

molto buono anche se migliorerei la possibilità di confronto tra le varie compagnie (possibilità di visionare, per le stesse tratte, le offerte di più compagnie).

Salvatore

May 2016

Veloce,preciso,cordiale e affidabile

Marco

May 2016

Semplice, veloce, affidabile. Senz'altro mi rivolgerò di nuovo a voi.

Daniela Cattaneo

May 2016

Ottimo

Benedetto

May 2016

efficiente,rapida,semplice

Giuseppina

May 2016

Buono e veloce il servizio. Molti cortesi nella risposta. Credo lo usero di nuovo