On this site we use technical, analytics and, subject to your consent, third-party cookies from selected partners. By clicking " Agree" you consent to receive all marketing cookies. By clicking "Decline", we will not include any marketing cookies. If you would like more information on how active cookies work on the site click here.

Mediterranean ferry booking center

 

Reviews, opinions and comments of ok-ferry customers

Passengers who book with us have the opportunity to give a review on our online and telephone service.
The review can be given on our Google page, on the Trustpilot page or directly on the Misterferry website.
The reviews and comments published in this section can only be entered via a rating form that is sent to users once they have received their tickets.

AVERAGE RATING

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Based on 41489 reviews

 

5
 
45924
4
 
5358
3
 
646
2
 
255
1
 
515
0
 
1
Pollice su recensioni 98% of our customers recommend our service to their friends.

Antonella

December 2016

Il servizio e' molto efficoente, bene organizzato e gli operatori sono gentili e disponibili

Raffaela

December 2016

semplice, veloce

Francesco

December 2016

Perfetto

Anna Mulas

December 2016

Molto bene la prenotazione online! Eccezionale e comoda!

Rosario

December 2016

ottimo lo consiglio

Serena Visconti

December 2016

Servizio veloce ed efficace. Miglior prezzo!

Vincenzo

December 2016

Rapido, semplice e immediato. Ottimo.

Giuseppe

December 2016

Gze

Salvatore

December 2016

Economico efficiente rapido ottimo servizio

Anna

December 2016

Servizio rapido e preciso, ho avuto bisogno di ulteriori informazioni circa la mia prenotazione ed ho ricevuto telefonicamente risposte assolutamente esaustive. Accellente la gentilezza del personale.

Renzo

December 2016

perfetto, sito facile

Felici

December 2016

Biglietto pagato meno rispetto al sito ufficiale tirrenia

Vittorio Pintus

December 2016

ricevuto da una gentilissima persona molto competente vi auguro un buon Natale e felicissimo anno nuovo cordialmente Vittorio pintus

Fabio

December 2016

Buono

Ferruccio

December 2016

ottimo servizio

Andrea Milito

December 2016

OTTIMO

Ubaldo

December 2016

Niente di negativo da rilevare .Servizio rapido ed esaustivo

Giuliano

December 2016

ottimo tutto molto perfetto e chiaro

Claudio Pasta

December 2016

rapidi veloci cortesi ed esaustivi

Antonino Piscitello

December 2016

Sicuramente, oltre ai viaggi comodi (mare permettendo), grazie alle Vs. navi, la professionalita', la cortesia e l'efficienza del Vs. personale di terra e di bordo fanno di voi un servizio impeccabile. Grazie

December 2016

équipe qui s’occupe tres bien de ses clients...... merci pour votre aide

December 2016

Personnel sérieux et compétent

Gianfranco Barbero

December 2016

la stupenda Concetta mi ha risolto tutto in pochi secondi, molto soddisfatto

Immacolata Ardito

December 2016

ottimo veloce sicuro

Vissia

December 2016

ottima

Rocco

December 2016

Servizio preciso ed intuitivo. Conferma rapida. Diversi tipi di pagamento. Ottimo

Ines

December 2016

Servizio rapido e puntuale. Soddisfatta!

Francesco Scardaci

December 2016

Perfetto e veloce

Cinzia

December 2016

ottimo

Giuseppe

December 2016

Cortese e preciso

Massimo

December 2016

tutto Ok

Giulio

December 2016

Preciso e puntuale

Gennaro

December 2016

Veloce e pratica. Dovreste specificare meglio la scelta cabine.Ho prenotato una cabina quadrupla con animali(coniglietto nano) ma non si comprende il motivo di non poter effettuare la stessa prenotazione per una doppia e,se il motivo è che in caso di una doppia la stessa è condivisa non è specificato...

Misterferry replies:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione negative, teniamo a sottolineare che non tutte le navi dispongono di cabine doppie con accesso animali, alcune di esse dispongono solo di quadruple. E' inoltre possibile che per la tratta e la data da lei scelte non fossero più disponibili eventuali cabine doppie con accesso animali. In ogni caso nessuna tipologia di cabina è da intendersi come condivisa. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni. Lo Staff di Traghettilines

Carmela

December 2016

Grande competenza e cordialità. Ottimo servizio!

Nathalie

December 2016

veloce e chiaro

Guglielmo Capolino

December 2016

gentilezza e disponibilità, non si può chiedere di più

Carolina

December 2016

ottimo servizio! avevo sbagliato a digitare il numero della carta di credito, vanificando in tal modo la prenotazione, e una gentilissima operatrice mi ha chiamato mostrando estrema gentilezza e professionalità, e risolvendo nell'immediato il problema. grazie e complimenti!

Francesco

December 2016

Servizio eccellente, per qualsiasi problema ti contattano loro e ti danno una mano

Paolo

December 2016

ottimo servizio veloce e pratico.

Conrad Martin

December 2016

Site fonctionnel, grand choix de liaisons et un autre « plus » est l’assurance

December 2016

cela fait quatre fois , 2 fois par année, que je réserve et jamais de problèmes avec les réservations

December 2016

site tres bon et reactif

Ivan

December 2016

Servizio impeccabile; Operatrice telefonica disponibile e precisa...soddisfatto!

Marco Valerio

December 2016

Ottimo servizio, come anticipato ai vostri operatori sarebbe utile poter avere insieme alla fattura dei biglietti anche quella dei diritti di prenotazione. Dover fare una richiesta a parte via mail non e' proprio il massimo...

Petroltecnica Spa

December 2016

La signora Concetta n° 1

Gianfranco

December 2016

E' il primo viaggio con la vostra compagnia.Bene la prenotazione, si nota una differenza tra importo pagato con carta (224,30) e la cifra totale sul biglietto (195.60).Perchè ??

Misterferry replies:

Gentile Cliente, le voci relative ai costi di "diritti di prenotazione" e "assicurazione" (peraltro facoltativa) non compaiono sul biglietto stesso, ma vengono specificate nel riepilogo visualizzato in fase di prenotazione e inviato automaticamente tramite email. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti in merito, lo Staff di Traghettilines

Giovanna Cherchi

December 2016

Cortesia, gentilezza e disponibilità all'ennesima potenza....

Robert

December 2016

sehr unkompliziert und schnell

Leonardo

December 2016

Ottimo

Pietro Sciortino

December 2016

una buonissima ricezione tanta agevolazione e tantissima rapidita si se devo viaggiare voi sarete i 1 della lista fino adesso ancora dobiamo vedere il resto del viaggio nella nave fino alla destinazione ricordatevi o prenotato andata e ritorno per prenotazione e velocita biglietti siete 5 stelle per il resto non posso ancora nulla fino alla fine del mio viaggio